August 2010
8 posts
「あなたへのおすすめ」が一時的に利用できません
「あなたへのおすすめ」に、既にフォローしているユーザーを表示していることが発覚し、現在、原因を調査しています。そのため、現在、「あなたへのおすすめ」が一時的に利用できない状態となっています。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
復旧次第、このブログにてお知らせいたします。
更新：日本時間9/1 午前6:15に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
@関連のタイムラインに障害
現在、@関連のタイムラインが機能していない場合があります。
復旧に向けて取り組んでいますので、今しばらくお待ちください。
更新: 復旧いたしました。
一部の方においてフォロー/フォロー数/DMについて断続的に不具合が発生しています
現在、一部の方において、下記の機能がTwitterにおいて断続的にご利用できないことが確認されています。
ユーザーをフォローすること
フォロー数の表示
DMを送信すること
この問題の解決に向けて取り組んでいますので、今しばらくお待ちください。
更新：日本時間8/20 午前5:26に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
リスト機能と、ツイート数表示が現在使用できません
パソコンサイトのホーム画面において、リスト機能とツイート数表示が現在使用できません。改善に向け取り組んでおります。なお、ツイート数については、プロフィールページで確認することができます。 更新：ホーム画面上のリストとツイート数表示について、日本時間の午後10時までに修復される予定です。
更新：日本時間の8/19 午後8:44に、リスト機能とツイート数表示が復旧しました。
Twitter携帯版にてエラーが多発している状態となっております
現在 twtr.jpにて多くのエラーが発生する状態と成っております。各ページをアクセスした際、ツイート投稿の際にエラーメッセージが発生しております。只今担当チームが対応中ですので、今しばらくお待ち下さい。ご不便おかけしますが、よろしくお願い致します。
更新情報（日本時間 2010/8/12 10:00) twtr.jpが復旧しました。ご迷惑おかけしました。
携帯版メンテナンスについて
Twitter 携帯版は8/10(火)午前2時〜7時頃の間に数時間のメンテナンスを予定しています。ご迷惑おかけいたします。
なお、この間には twtr.jpへのメールや投稿、新規登録やプロフィール画像変更等の機能は停止されます。メールや投稿はものによって、正しく反映される可能性はありますが、表示されるまで多少のタイムラグが発生します。
サイトが繋がりにくい状態となっています
現在、サイトが繋がりにくい状態となっています。インフラチームと運用エンジニアチームが問題の対処にあたっていますので、今しばらくお待ちください。
ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。
更新情報 (日本時間2010/8/6 7:50): サイトが復旧しました。ご迷惑をおかけしました。
「あなたへのおすすめ」が一時的に利用できなくなります
現在、一部のユーザーの方へのみ限定的に公開している「あなたへのおすすめ」ですが、全ユーザーに対して公開する前に、一時的(約24時間程度)に「あなたへのおすすめ」機能を利用停止させていただきます。
これまで、「あなたへのおすすめ」が表示されていたユーザーのみが対象となります。
また、本件は「あなたへのおすすめ」機能が停止されるのみで、Twitterのサービス自体は引き続き、ご利用可能です。
July 2010
6 posts
７月３１日のネットワークメンテナンスに関して
７月３１日15:00 - 20:00（日本時間）の間にネットワークメンテナンスを行いました。その期間中に一部のユーザにおいてサービスを一時的に利用できませんでした。
現在は復旧しています。
ユーザプロフィール情報の編集ができない問題に関して
対象：twitter.com, 携帯サイトとAPI経由のアプリケーション
現在ユーザ設定、プロフィール画像の変更、背景画像の変更の機能を一時的に停止しています
更新 8月１日5:30 AM (日本時間): プロフィール画像、背景画像が編集できない問題を解決し、機能を復活しました。
プロフィール画像が変更できない不具合
現在プロフィール画像が変更できない不具合があり、原因を調査中です。 問題の解決に努めておりますので、今しばらくお待ち下さい。 状況が分かりましたらこちらでお知らせいたします。
ツイート投稿が失敗するエラー
本日0:00AM頃から、TwitterのAPIを使っているアプリケーションやTwitter携帯サイトを使っているユーザより、ツイート投稿が失敗するエラーがあったという問い合わせがありました。これはAPI側の問題でしたが、現在対応済みです。
APIの制限値(Rate-Limit)の誤り
API利用の開発者からTwitter APIの制限値（Rate-Limit）が正しくないという問い合わせがあります。現在お調べしていますので、しばらくお待ちください。
詳しいステータスはこちらです。（英語）http://code.google.com/p/twitter-api/issues/detail?id=1728
@付投稿（返信）が表示されない不具合について
一部のユーザーで、自分宛の＠付投稿（返信）を受け取ることができない不具合が起こっています。 改善に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。
June 2010
5 posts
ネットワークメンテナンスに関して
これからネットワークプロバイダーと一緒にテストとメンテナンスを行う予定です。この時間中、エ ラーが多くなる見込みです。
予定作業時間: ６月16日 10PM - 11:30PM 日本時間
影響されるサービス: twitter.com、 api.twitter.com、 twtr.jp
一時的にツイートが消えている現象について
タイムライン上で一時的にツイートが消えたり、複数表示されるなどの現象があります。 これは、昨日行ったタイムラインのキャッシングを強化するための計画的メンテナンスによるものです。
何度もブラウザを更新すると、通常のタイムラインに戻る場合があります。
引き続き改善に努めておりますので、しばらくお待ちください。
Twitterが使用できない現象に関して
タイムラインのキャッシングを強化するための計画的メンテナンスによって、サイト全体が使用できない問題が発生しています。現在インフラチームとオペレションチームが作業中であり、サイトがいつ頃復活できるか、予定が分かりましたらすぐにご連絡いたします。
[更新 14:17 PM 日本時間] 一時的に、ツイートがタイムライン上に表示されない現象があります。すぐに復活する予定です。
[更新 15:51 PM 日本時間] 現在サイトの停止状態を修復中ですが、一時的にタイムライン上の投稿が消えるもしくは同じ投稿が複数表示される、プロフィールページが空白になるなどの現象があります。 すぐに通常のタイムラインに修復される予定ですのでお待ち下さい。
ツイート数表示が減少する不具合
一部のユーザーから、ツイート数表示が相違しているとの報告を受けています。こちらは表示の問題で、ツイートが無くなったり、消えたりしているわけではありません。カウント表示の根本的な問題について修復に取り組んでおりますので、改善するまでお待ちください。
サイトの動作に関する不具合
数時間前からTwitterのサイトにおいて、動作が遅い、エラーが出るなどの不具合が起きています。問題を改善するよう取り組んでいます。
[更新: 01:04 AM 日本時間 ] タイムラインの更新が遅い現象も出ています。全てのツイートは最終的には表示されますのでしばらくお待ち下さい。
[更新: 02:34 AM 日本時間] サイトの安定性を保つため、以下を含む機能をオフにしました。：Twitter検索、ホバーカード、サイドバーのデータ（流行のトピック、フォローカウント等）、プロフィール画像の設定一部の機能は、およそ１時間使用できませんでした。全ての機能は、再度利用可能になります。
[更新: 06:25 AM 日本時間] 上記のネットワークシステムの問題が再発しています。現在調査をしております。
May 2010
3 posts
パスワードを記憶する機能が一時的に使用できません
Webブラウザを閉じてもログイン状態を保持する機能を、一時的に使用不能にしています。近日中に、再度利用可能になる予定です。
フォローに関するバグについて修復中です。
他のユーザーを強制的にフォローしてしまう不具合があることを確認しました。発生した不具合について、復旧に努めています。現在フォロワー/フォローの数が０になっていますがこちらでも認識しており、すぐに元に戻る予定です。
更新（日本時間AM2:18）：この不具合によって非公開のツイートが公開になることはありません。 更新（日本時間AM6:42）：引き続き不具合の復旧に努めています。現在のところ、身に覚えがないのにフォローしているユーザーがいた場合、ブロックまたはフォローの解除をお願いいたします。
Twitterが使用できない現象に関して
14:18 （日本時間）からTwitterが使用できない現象が発生しており現在調査中です。 更新情報：[14:40 日本時間] Twitterは復旧しましたが、引き続きサイトが遅かったり、タイムラインの処理が遅れています。
更新情報：[15:30 日本時間] タイムラインの表示の問題は復旧しました。
April 2010
3 posts
Twitterシステムからのメール送信が４時間〜５時間遅延しています。
Twitterシステムからのメール送信が遅延しています。処理の関係上４時間〜５時間程度遅れる見込みです。
Twitterを装う偽メールの報告
”You have 1 delayed message(s) from Twitter”といった英語の通知を “support@twitter.com” から、 受け取ったという報告を受けています。（日本語訳：Twitter上で未読の／遅延している／届いていないメッセージがある）Twitterはこのようなメッセージを送ることはありません。 ”support@twitter.com” は、一般的には通知を行っておりません。問題となっているメールでは文面ではマルウェアと判断できなくても、リンクは実際にマスキングされています。リン クをクリックすることでTwitterに誘導すると見せかけて、マルウェアサイトと思われる複数のサイトをルーティングして薬関係のサイトに誘導します。 我々は、...
ただ今、Twitter上でエラーが頻繁に発生しています。
現在、Twitterでの頻繁にエラーになっている状態です。復活するよう対応しております。
更新： 2010/4/21 9:48:26: 復活いたしました
March 2010
5 posts
Twitterウェブサイト全般の利用停止状態について
Twitterのウェブサイトが停止状態となっています。日本時間の12:03頃より調査に着手しています。
【更新 2010/3/18 12:30】 現在、復旧中です。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
twtr.jpのメンテナンスのお知らせ
携帯電話向けTwitter公式サイト(twtr.jp)が本日の14:30からメンテナンスのためサービスを一時停止いたします。
急なお知らせで申し訳ございません。
【更新】 (2010/3/16 15:15): メンテナンスが終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
タイムラインの不具合について
現在、一部のユーザーのタイムラインに不具合が生じています。現在、修復に向けて作業を行っています。
【更新】日本時間の3/15（月）AM3:25頃、原因を特定し、修復いたしました。
タイムライン上の@付き投稿について
自分がフォローしていないユーザーからの＠付き投稿が自分のタイムラインに 表示されているとの報告が、一部のユーザーからあります。修復作業に取り組 んでおりますので、しばらくお待ちください。
ツイートが表示されない不具合についての報告
投稿したはずのツイートが、タイムラインに表示されないという問い合わせをいただいています。状況を調査したところ、日本時間3/1の19時半頃に問題を特定しましたので、影響のあったタイムラインの修復を現在しております
February 2010
5 posts
一部のユーザーで、タイムラインが更新されない不具合がありました
一部のユーザーにおいて、タイムラインに投稿が更新されない不具合がありました。
この問題について調査をしておりましたが、日本時間の3/1（月）AM4:00頃、原因を特定し、修復いたしました。
「友だち検索」機能が一時的に使用できません
「友だち検索」が、一時的に使用できなくなっています。数日後に再度使えるようになりますのでしばらくお待ちください。
更新（日本時間2/27 AM6:30）「友だち検索」の復旧作業を始めています。現在は、一部のユーザーのみが利用できます。この作業には数日間かかる予定ですが、今後、より安定した状態で「友だち検索」をご利用いただけるようになります。
フィッシング行為に注意してください。
この何日間か、フィッシング行為が増えており、被害を受けた方のパスワードをリセットする作業を行っています。これらの攻撃について@safety や@spamのアカウントで情報をお知らせしていますが、より詳細な注意をよびかけることにいたしました。ダイレクトメッセージを受け取り、リンクと共に、“This you??”や“LOL is this...
Flashウィジェットの提供を停止している件について
TwitterのFlashウィジェットについて、脆弱性を指摘されてきましたが、多数の警告があったことから、状況を調査するためウィジェットの提供を停止しました。ただし、Javaスクリプトのウィジェットhttp://twitter.com/goodies/widget_profileには影響がありませんので、Flash版をお使いいただいていた方は、代わりとしてこちらをご利用いただけます。
現在知る限りでは、特定のアカウントがこの脆弱性の影響を受けた事例はありません。万一、ご自分のアカウントがなんらかの影響を受けていると懸念される場合は、以下までお気軽にお問い合わせください。accountsafe [アットマーク]twitter.com
パスワード変更をお願いした理由について
Twitter上の普通ではない振る舞いを継続的にモニタリングしていた結果、私たちはこの5日間でいくつかのアカウントへのフォロワーが突然増えていることを発見しました。このような状況を考慮し、私たちはこれら疑わしいアカウントをフォローしているアカウントのパスワード変更を促すことにしました。 その後、詳細な調査をした結果、皆さんと共有すべき情報を発見しました。実際に発生した事象の概要は次の通りです。...
January 2010
2 posts
クジラの出現頻度が非常に高くなっています
負荷が高くなっておりクジラの画面の出現頻度が非常に高い状態になっています。現在、当直チームが復旧作業を行っています。
更新情報：22:18 JST 今回の不具合からの復旧をしています。バックアップシステムの切り替えによって生じたいくつかの問題によって突発的な障害が起こり、90分間にわたって大量のエラーが発生しました。これによってサイトへのアクセスが大幅に制限されました。今回の件によるデータの消失や漏洩は起きていません。
ツイートの表示の不具合を修復しました
数時間前、ユーザーのみなさんもタイムライン上でツイートが表示されないことに気づいていたと思います。
現在、この問題を修復し、タイムラインは通常通り更新されるはずです。
December 2009
5 posts
ツイートが表示されない等の重大な不具合について、修復に努めています。
現在、ユーザーのツイート（投稿）が、そのユーザーの一部のフォロワーのタイムラインに表示されないという重要な問題について、懸命に調査をしています。この問題は、特に、多数のフォロワーがいるユーザーに対して起こっています。 更新（12/24 AM11:37 日本時間）：これに関与するいくつかの問題については特定し、改善しつつあります。一部のツイートは表示が遅れる、または表示されないなどの事象が続いていますが、この問題について引き続き調査を行なっています。
サイトの一時停止について
突発的なサイトの一時停止について回復作業をしたところ、DNSレコードに一時的な障害があったことが判明しました。現在は修復済みです。現在、根本的な原因の究明をしています。新たな情報が入った時点で再度お知らせします。
タイムラインの遅延とツイートの表示漏れについて
こうした問題があることを認識しており、現在調査しています。
ツイートの誤配信について
一部ユーザーのタイムラインに、フォローしていないユーザーのツイート（リツイートではない）が表示されるという問題が起きています。現在、根本的な問題の解決に取り組んでいます。
突発的なサービスの中断について
先ほど以来サービスが中断されています。現在修復に努めております。
November 2009
1 post
日本時間11/18(水) 16:00より一時メンテナンスをいたします
日本時間の11月18日（水）16:00－18:00（米国太平洋時間11pm-1am）の間、ネットワーク機器のアップグレードをいたします。その時間帯、Twitterサイトは一時的に利用できなくなります。
October 2009
1 post
ユーザー名やパスワードの変更に伴う問題について
現在、パスワードのリセットやメールアドレス、ユーザー名のリセットをすると、 アカウントがロックされてしまうというユーザーからの報告があり ます。この事象は最近始めたユーザーだけでなく、長く利用しているユーザーに も起こっているようです。現在のところ、ユーザー名やメールアドレス、パスワードを 変更しないことをお薦めします。最新の情報が分かり次第、ステータスブログを 更新します。
September 2009
1 post
アイコン表示の不具合について
一部のユーザーのアイコンがデフォルトのものになってしまっているバグについて、現在修正作業をしています。できるだけ早期の解決を目指していますので、しばらくお待ちください。
August 2009
2 posts
フォロー関連のバグについて修正しています
一部のユーザーの皆さんが、フォローやフォローの解除ができないという状態になっています。この不具合についてわれわれも認識しており原因も突き止めています。現在、できるだけ早く修正できるよう作業中ですので、もうしばらくお待ちください。
サービス拒否攻撃からの回復を計っています
本日、DoS (サービス拒否攻撃）がありました。現在これに対する回復を計っています。この回復措置により、twitter.jpとAPIクライアント（第三者のアプリ）が正しく作動しない場合もあります。
また状況が変わり次第、報告します。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
June 2009
2 posts
データベースのアップグレードのアップデート
データベースのアップグレードが無事に行われ、フォローとお気に入りリストのバグが回復しました。
すべてのデータベースにコピーする間に、フォローとお気に入りリストの変更に遅れが出ますが、約６時間〜１２時間後にはすべて完了するでしょう。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
フォロー数のバグを回復するアップグレードについて
本日のデータベースのアップグレードにより、以下のバグを回復致します：
フォロー数が間違っている
ユーザーをフォローしてもそのユーザーのつぶやきがタイムラインに表示されない
もう既にフォローしているユーザーがフォローできるように見える
お気に入りリストにつぶやきを外したり、入れたりできない
アップグレードが完了しましたら、ブログで報告致します。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
May 2009
2 posts
木曜日の定期補修
先週のデータベースアップグレードに続き、５月１４日(木)午前４時から１時間の定期補修のため、サイトの運用を一時的に停止します。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。