12月 2011
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Twitterサイトの不具合
現在、Twitter.comのサイト上で不具合が発生しています。担当チームが原因究明にあたっております。ご迷惑をおかけしますが解決までしばらくお待ちください。
11月 2011
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Twitterサイトの不具合
[更新]こちらの問題は解決いたしました。
現在、フォロワーやフォローの数が0と表示される、またはタイムラインが空白になるなどの不具合が発生しております。ご迷惑をおかけ致します。担当エンジニアが解決に向け取り組んでおりますので、解決まで今しばらくお待ち頂けますようお願い致します。
10月 2011
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タイムラインが表示されない不具合
【更新】この問題は解決致しました。
現在、タイムラインが表示されないという不具合が一部のユーザーに発生しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。只今、担当エンジニアが問題解決に努めております。解決まで今しばらくお待ち頂けますようお願い致します。
サイトの不具合
【更新】問題は解決いたしました。
【更新】担当エンジニアが不具合解消に向けて現在取り組み中です。
現在、Twitter.comのサイト上で不具合が発生しています。担当チームが原因究明にあたっております。ご迷惑をおかけしますが解決までしばらくお待ちください。
8月 2011
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ツイートの遅延
【更新】問題は解決いたしました。
現在、ツイートの配信が遅延する事象が確認されています。担当チームが対応にあたっていますので、復旧まで今しばらくお待ちください。
7月 2011
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プロフィール画像の更新が利用できない不具合
【更新】日本時間2:00pmに復旧致しました。
プロフィール画像のアップロードが一時的に利用できない不具合がございます。エンジニアが復旧に取り組んでおります。
サイトが不安定な状態となっております
現在、Twitterサイトが不安定な状態になっております。twitter.comとTwitterクライアントのロードにおいて、断続的な問題が起きているようです。至急の修復に向けて取り組んでおりますので、しばらくお待ち下さいますようお願い致します。
【更新】問題は解決いたしました。
6月 2011
1件の投稿
ツイートの遅延
現在、ツイートの配信が遅延する事象が確認されています。担当チームが対応にあたっていますので、復旧まで今しばらくお待ちください。
復旧後は、このページにてお知らせいたします。
更新(日本時間 6/21 AM9:09): 問題は解決いたしました。
5月 2011
3件の投稿
タイムラインが表示されない事象
一部ユーザーの方において、タイムラインが表示されない事象が確認されています。チームが対応にあたっていますので、ご不便をおかけしますが今しばらく、お待ち頂きますようお願いいたします。
復旧が完了した際は、このブログにてお知らせいたします。
更新(日本時間 5/26 AM11:30):現在も問題の修復に取り組んでおります。ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ち下さい。
更新(日本時間 5/26 PM2:15): 問題は解決いたしました。
サイトにエラーが発生しております
Twitter サイト上で、エラー比率が高まっております。 twitter.comおよびTwitterクライアントのロードにおいて断続的に問題が発生しております。 現在問題の解決に取り組んでおります。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、問題の解決までしばらくお待ち下さい。
注：一部のユーザーにおいて、ツイートの反映に遅れが出ております。
更新：日本時間 5/24 11:08 現在修復中で、数時間後に全て回復する予定です。
更新：日本時間 5/24 11:45 Twitterは完全に回復いたしました。
一時的にフォロー/フォローの解除の反映が遅延しています
現在、一時的にフォローしたアカウントの反映が遅れています。
アカウントのフォローまたはフォローの解除をした場合、すぐにはタイムラインやフォロー一覧に反映しません。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧に努めておりますのでしばらくお待ち下さい。
【更新】：こちらの問題は解決致しました。
4月 2011
5件の投稿
現在、Twitter に繋がりにくくなっています
Twitter.com、及び Twitter クライアントにて Twitter に繋がりにくい状態が確認されています。現在、チームが対応中ですので、問題が解決されるまで今しばらくお待ちください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
[更新情報] 日本時間4/30 7:40AM に本問題は解決されました。
携帯サイトメンテナンス
弊社携帯サイト http://twtr.jp のサイトメンテナンスを日本時間 4/15/2011 4:00AM に予定しております。 その間、サイトへのログインや新規アカウント登録が不可能と成ります。 ご不便おかけしますが、ご理解頂けますようお願い致します。
日本時間 4/15/2011 6:00AM: メンテナンスは完了しました。
ホームページの表示問題
ホームページが空白になってしまう現象が一部アカウントにて発生しています。担当チームが調査中です。
日本時間 4/7/2011 9:14AM: 問題は解決済みです。ご迷惑おかけしました。
サイトにてエラー多発
現在サイト障害が発生し、ホームタイムラインの表示に問題が発生しています。担当チームが最優先で対応中です。
日本時間 4/6/2011 6:00AM: 問題は解決済みです。ご迷惑おかけしました。
サイトにてエラー多発
現在サイトにて多くのエラーが発生しています。担当チームが調査・対応中です。ご迷惑おかけしますが、今しばらくお待ち下さい。
3月 2011
7件の投稿
エラー率が高くなっています【解決済み】
現在、エラーが発生するユーザーが多数報告されており、チームが対応にあたっています。復旧次第、ここでご連絡いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
【更新3/31 5:35AM】問題が解決されました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
メール通知機能のメンテナンス
日本時間 3/18/2011 03:00 からメール通知機能のメンテナンスを予定しております。メンテナンスは2時間〜4時間程かかります。この間、以下機能設定の変更は不可能になります:
メール通知設定の変更
メール通知機能へのメールアドレス追加
メール通知機能からのメールアドレス削除
メール通知設定画面を携帯またはPCからアクセスすると、エラーが発生する可能性もあります。
なお、通知メールは通常通り配信されますので、ご安心下さい。 ご理解、ご協力ありがとうございます。
日本時間 3/18/2011 07:30: メンテナンスは完了しました。ご迷惑おかけしました。
サイトにてエラー多発
現在 twitter.com や公式アプリの読み込みに問題が発生しています。担当チームが調査・対応中です。
日本時間 3/17/2011 18:00 更新情報: 問題は解決済みです。ご迷惑おかけしました。
ヘルプセンターメンテナンス報告
弊社ヘルプセンター http://support.twitter.com はメンテナンスの為、日本時間 3/13/2011 3AM~4AM の間にアクセス不可能となります。メンテナンスが終了しましたら、こちらに記載します。
日本時間 3/13/2011 4:13AM: メンテナンスは完了しました。
検索スピードの落下
現在Twitter検索サーバーの応答が遅いため、検索クエリーが反応しない場合があります。担当チームが対応中です。
モバイルユーザー向け:「メールでツイート」機能に関して
現在、不具合が発生したため、「メールでツイート」機能を一時的に停止しました。できるだけ早く復活できるよう、担当チームが最優先で対応中です。ご不便おかけしますが、今しばらくお待ち下さい。更新情報がありましたら @twedasuke からツイートします。
日本時間 3/11/2011 6:10 PM 更新情報: 既に「メールでツイート」専用の送信先を取得済みの方はツイートが可能になりました。新規での送信先の取得、設定変更は引き続き一時的に停止中です。
日本時間 3/12/2011 3:35 AM 更新情報: 「メールでツイート」の設定画面も復旧しました。ご迷惑おかけしました。
メール通知機能の不具合
現在一部のアカウントにてメール通知配信に問題が発生しています。担当チームが調査中です。更新情報がありましたらこちらに掲載します。ご迷惑おかけしますが、今しばらくお待ち下さい。
日本時間 3/9/2011 04:27 更新情報: この問題は現在解決済みです。
2月 2011
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サイトメンテナンスのご連絡
日本時間水曜日午前2時頃から1.5時間程のメンテナンスを予定しています。 （場合によっては、6時間程かかってしまう可能性もあります）
その間、以下機能が一時的に停止されます。
アカウント登録
アカウント設定変更（ユーザー名、メールアドレス、プロフィール画像、デザイン、メール通知、連携アプリ等）
APIを通してのプロフィール変更（アプリやモバイルサイトにて設定画面をアクセスするとエラーが発生します）
メンテナンス完了時にはすべての機能が復旧されます。
ご迷惑おかけしますが、何卒よろしくお願いします。
3/2/2011 4:37 AM JST 更新情報：サイトメンテナンスは只今完了しました。これで一時的に停止されていた機能は復旧されます。
1月 2011
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サービスが不安定な状態です
現在、一部の方においてサービスが不安定な状態となっています。これは一時的な問題で、データが消失することはありませんのでご安心ください。チームが対応にあたっていますので、対応が完了次第、ご連絡いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
11月 2010
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携帯ユーザーへのお知らせ: フォト蔵メンテナンスについて
フォト蔵にて以下メンテナンスが行われます。
■一部メンテナンス
日時: 2010年11月20日（土）午後2時 から 11月21日（日）午前4時まで
内容: 画像ストレージの調整
影響: 写真、マイピクチャーの一部が表示されない状態になります（具体的にはart1.photozou.jp〜art8.photozou.jpの画像が表示されなくなります）
■全体メンテナンス
日時: 2010年11月21日（日）午前1時 から 午前4時まで
内容: 画像ストレージの調整
影響: フォト蔵、フォト蔵モバイルにアクセスできなくなります
全体メンテナンスの間には、写真付きの「メールでツイート」が不可能となります。「メールでツイート」自体の送信は可能ですが、写真付きのツイートの場合、サイトに正しく投稿されません。（送信時にはエラーは発生しません）
...
携帯電話へのメール送信における問題
2010年11月10日に、Twitter から送信される全てのメールにおいて、送信元のアドレスを変更するという仕様変更を行いました。具体的には、
以前：twitter-follow-ACCOUNT=DOMAIN.com@postmaster.twitter.com 現在：twitter-follow-61646d696e4063676d6d2e636f2e6a70c9ab4123@postmaster.twitter.com
のように変更されました。
その結果、携帯電話へメールを送信すると、送信元アドレスが長過ぎる場合、送信元アドレスが不正と判定される場合があります。その結果、Twitterからのメールが携帯電話にて受信できなくなった、という事例が報告されています。現在、この問題を解決すべく対応中ですので、今しばらくお待ち頂けますようお願いいたします。
...
10月 2010
2件の投稿
新しいTwitterが空白に表示される問題は解決済みです
日本時間10/26(火)早朝に発生した新しいTwitterが空白に表示されてしまう問題ですが、日本時間10/26 9:00AMには解消しましたでお知らせいたします。
メール通知機能を一時的にストップしています
現在、メール通知機能を一時的にストップしています。 復旧しましたら、再度、お知らせいたします。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
更新: 復旧いたしましたのでお知らせいたします。[日本時間: 10/26 8:00]
9月 2010
1件の投稿
XSSアタックについて認識し、パッチによる修復作業を行いました。
XSSアタックについて認識し、パッチによる修復作業を行いました。 こうした脆弱性に関しての情報は、@safetyまでお知らせください。 しばらくすればパッチが完全に動作するようになるはずです。 その際には再びお知らせします。
更新：パッチでの対応が完全に完了しました。[日本時間: 22:50]
更新：本件に関する詳細をブログにアップしました。[日本時間: 9/22 3:59]
8月 2010
8件の投稿
「あなたへのおすすめ」が一時的に利用できません
「あなたへのおすすめ」に、既にフォローしているユーザーを表示していることが発覚し、現在、原因を調査しています。そのため、現在、「あなたへのおすすめ」が一時的に利用できない状態となっています。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
復旧次第、このブログにてお知らせいたします。
更新：日本時間9/1 午前6:15に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
@関連のタイムラインに障害
現在、@関連のタイムラインが機能していない場合があります。
復旧に向けて取り組んでいますので、今しばらくお待ちください。
更新: 復旧いたしました。
一部の方においてフォロー/フォロー数/DMについて断続的に不具合が発生しています
現在、一部の方において、下記の機能がTwitterにおいて断続的にご利用できないことが確認されています。
ユーザーをフォローすること
フォロー数の表示
DMを送信すること
この問題の解決に向けて取り組んでいますので、今しばらくお待ちください。
更新：日本時間8/20 午前5:26に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
リスト機能と、ツイート数表示が現在使用できません
パソコンサイトのホーム画面において、リスト機能とツイート数表示が現在使用できません。改善に向け取り組んでおります。なお、ツイート数については、プロフィールページで確認することができます。 更新：ホーム画面上のリストとツイート数表示について、日本時間の午後10時までに修復される予定です。
更新：日本時間の8/19 午後8:44に、リスト機能とツイート数表示が復旧しました。
Twitter携帯版にてエラーが多発している状態となっております
現在 twtr.jpにて多くのエラーが発生する状態と成っております。各ページをアクセスした際、ツイート投稿の際にエラーメッセージが発生しております。只今担当チームが対応中ですので、今しばらくお待ち下さい。ご不便おかけしますが、よろしくお願い致します。
更新情報（日本時間 2010/8/12 10:00) twtr.jpが復旧しました。ご迷惑おかけしました。
携帯版メンテナンスについて
Twitter 携帯版は8/10(火)午前2時〜7時頃の間に数時間のメンテナンスを予定しています。ご迷惑おかけいたします。
なお、この間には twtr.jpへのメールや投稿、新規登録やプロフィール画像変更等の機能は停止されます。メールや投稿はものによって、正しく反映される可能性はありますが、表示されるまで多少のタイムラグが発生します。
サイトが繋がりにくい状態となっています
現在、サイトが繋がりにくい状態となっています。インフラチームと運用エンジニアチームが問題の対処にあたっていますので、今しばらくお待ちください。
ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。
更新情報 (日本時間2010/8/6 7:50): サイトが復旧しました。ご迷惑をおかけしました。
「あなたへのおすすめ」が一時的に利用できなくなります
現在、一部のユーザーの方へのみ限定的に公開している「あなたへのおすすめ」ですが、全ユーザーに対して公開する前に、一時的(約24時間程度)に「あなたへのおすすめ」機能を利用停止させていただきます。
これまで、「あなたへのおすすめ」が表示されていたユーザーのみが対象となります。
また、本件は「あなたへのおすすめ」機能が停止されるのみで、Twitterのサービス自体は引き続き、ご利用可能です。
7月 2010
6件の投稿
７月３１日のネットワークメンテナンスに関して
７月３１日15:00 - 20:00（日本時間）の間にネットワークメンテナンスを行いました。その期間中に一部のユーザにおいてサービスを一時的に利用できませんでした。
現在は復旧しています。
ユーザプロフィール情報の編集ができない問題に関して
対象：twitter.com, 携帯サイトとAPI経由のアプリケーション
現在ユーザ設定、プロフィール画像の変更、背景画像の変更の機能を一時的に停止しています
更新 8月１日5:30 AM (日本時間): プロフィール画像、背景画像が編集できない問題を解決し、機能を復活しました。
プロフィール画像が変更できない不具合
現在プロフィール画像が変更できない不具合があり、原因を調査中です。 問題の解決に努めておりますので、今しばらくお待ち下さい。 状況が分かりましたらこちらでお知らせいたします。
ツイート投稿が失敗するエラー
本日0:00AM頃から、TwitterのAPIを使っているアプリケーションやTwitter携帯サイトを使っているユーザより、ツイート投稿が失敗するエラーがあったという問い合わせがありました。これはAPI側の問題でしたが、現在対応済みです。
APIの制限値(Rate-Limit)の誤り
API利用の開発者からTwitter APIの制限値（Rate-Limit）が正しくないという問い合わせがあります。現在お調べしていますので、しばらくお待ちください。
詳しいステータスはこちらです。（英語）http://code.google.com/p/twitter-api/issues/detail?id=1728
@付投稿（返信）が表示されない不具合について
一部のユーザーで、自分宛の＠付投稿（返信）を受け取ることができない不具合が起こっています。 改善に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。
6月 2010
5件の投稿
ネットワークメンテナンスに関して
これからネットワークプロバイダーと一緒にテストとメンテナンスを行う予定です。この時間中、エ ラーが多くなる見込みです。
予定作業時間: ６月16日 10PM - 11:30PM 日本時間
影響されるサービス: twitter.com、 api.twitter.com、 twtr.jp
一時的にツイートが消えている現象について
タイムライン上で一時的にツイートが消えたり、複数表示されるなどの現象があります。 これは、昨日行ったタイムラインのキャッシングを強化するための計画的メンテナンスによるものです。
何度もブラウザを更新すると、通常のタイムラインに戻る場合があります。
引き続き改善に努めておりますので、しばらくお待ちください。
Twitterが使用できない現象に関して
タイムラインのキャッシングを強化するための計画的メンテナンスによって、サイト全体が使用できない問題が発生しています。現在インフラチームとオペレションチームが作業中であり、サイトがいつ頃復活できるか、予定が分かりましたらすぐにご連絡いたします。
[更新 14:17 PM 日本時間] 一時的に、ツイートがタイムライン上に表示されない現象があります。すぐに復活する予定です。
[更新 15:51 PM 日本時間] 現在サイトの停止状態を修復中ですが、一時的にタイムライン上の投稿が消えるもしくは同じ投稿が複数表示される、プロフィールページが空白になるなどの現象があります。 すぐに通常のタイムラインに修復される予定ですのでお待ち下さい。
ツイート数表示が減少する不具合
一部のユーザーから、ツイート数表示が相違しているとの報告を受けています。こちらは表示の問題で、ツイートが無くなったり、消えたりしているわけではありません。カウント表示の根本的な問題について修復に取り組んでおりますので、改善するまでお待ちください。
サイトの動作に関する不具合
数時間前からTwitterのサイトにおいて、動作が遅い、エラーが出るなどの不具合が起きています。問題を改善するよう取り組んでいます。
[更新: 01:04 AM 日本時間 ] タイムラインの更新が遅い現象も出ています。全てのツイートは最終的には表示されますのでしばらくお待ち下さい。
[更新: 02:34 AM 日本時間] サイトの安定性を保つため、以下を含む機能をオフにしました。：Twitter検索、ホバーカード、サイドバーのデータ（流行のトピック、フォローカウント等）、プロフィール画像の設定一部の機能は、およそ１時間使用できませんでした。全ての機能は、再度利用可能になります。
[更新: 06:25 AM 日本時間] 上記のネットワークシステムの問題が再発しています。現在調査をしております。
5月 2010
3件の投稿
パスワードを記憶する機能が一時的に使用できません
Webブラウザを閉じてもログイン状態を保持する機能を、一時的に使用不能にしています。近日中に、再度利用可能になる予定です。